ditphat.net, JAKARTA – Popularitas transportasi online masih terus berkembang hingga saat ini. Mereka juga menawarkan banyak keuntungan bagi pengguna, seperti pemesanan yang mudah, harga lebih murah, dan layanan yang lebih andal.
Hal serupa juga dilakukan Grab, salah satu pemasok aplikator. Belum lama ini, perusahaan menjalin kerja sama dengan Dinas Psikologi Pekerja (SSDM Polri).
Hal ini akan menjadi wujud komitmennya dalam memberikan layanan transportasi yang aman dan nyaman kepada penumpang dan mitra. Kerja sama ini ditandai dengan penandatanganan kesepakatan atau nota kesepahaman.
Radhi Juniantino, Director of Trust & Safety and Grab Support Grab Indonesia, mengatakan kolaborasi tersebut mencakup berbagai inisiatif perbaikan dalam proses rekrutmen, seperti pelatihan dan pendidikan bagi karyawan Grab dan mitra pengemudi.
“Grab terus memperkuat standar keamanan layanannya melalui berbagai cara, termasuk mengintegrasikan intelijen ke dalam proses operasional, termasuk memperluas kerja sama dengan berbagai otoritas seperti Polri,” kata ditphat.net dalam keterangan resmi. , Senin, 30 September 2024.
Kemitraan ini secara bertahap akan diterapkan di beberapa kota seperti Jakarta, Bandung, Medan, Bali, dan Surabaya.
Sementara itu, Kepala Bagian Psikologi SSDM Polri Brigjen Polisi Cristiyono juga terlibat dalam kerja sama tersebut.
Ia mengatakan, kolaborasi Polri dan Grab merupakan langkah strategis dalam menciptakan lingkungan transportasi yang aman.
“Penerapan aspek kognitif dalam proses pelatihan dan evaluasi merupakan model terbaru dalam industri transportasi online dan diharapkan dapat membantu meningkatkan kualitas layanan dan keamanan ekosistem Grab,” ujarnya.
Dia menambahkan. “Kami juga siap mendukung pengembangan proyek-proyek yang memberikan dampak positif bagi pengguna layanan Grab dan masyarakat luas,” ujarnya.