Bali, LIVE – Viral di media sosial, tawuran antara petugas keamanan bandara dan pengemudi angkutan darat saat petugas keamanan bandara memeriksa penumpang di terminal kedatangan internasional Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali, Minggu 27 Oktober Sekitar 2024. 21.45 WITA.
General Manager Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali, Ahmad Syaugi Shahab menjelaskan, kericuhan bermula dari kondisi landasan yang cukup padat kedatangan internasional, pada Minggu 27 Oktober 2024.
Akibat padatnya lalu lintas di Terminal Kedatangan Internasional, petugas keamanan bandara berupaya mengarahkan forklift tidak terlalu jauh ke jalur yang digunakan penumpang baru tiba.
Namun mengingat situasi cukup ramai dan ada indikasi ada angkutan darat selain mitra dagang kami, maka terjadilah peristiwa seperti terlihat dalam video yang beredar, jelas Ahmad Syaugi Shahab saat dikonfirmasi, Senin 28 Oktober 2024.
Atas kejadian tersebut, kata Ahmad Syaugi, Bandara I Gusti Ngurah Rai telah melakukan mediasi agar permasalahan tersebut dapat diselesaikan sehingga tidak berdampak berkepanjangan terhadap kenyamanan pengguna jasa.
“Secara internal kami sedang melakukan investigasi atas masalah ini dan akan berusaha mengambil tindakan perbaikan agar hal serupa tidak terulang kembali,” jelasnya.
Selain penelitian, pihaknya juga terus melakukan evaluasi arus penumpang untuk memudahkan perjalanan penumpang, terutama saat tiba di bandara.
“Kami mohon dukungan semua pihak, kami berharap dalam waktu dekat ada langkah perbaikan yang bisa segera dilaksanakan,” ujarnya.
Ahmad Syaugi menambahkan, PT Angkasa Pura Indonesia Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai senantiasa berkomitmen untuk mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pengguna jasa sebagai prioritas layanannya.