Jakarta, ditphat.net – Salah satu faktor penentu kualitas layanan yang diberikan kepada peserta asuransi kesehatan adalah pemilihan penyedia layanan yang memiliki standar dan komitmen layanan yang sama dengan perusahaan asuransi itu sendiri.
Risiko kesehatan yang dialihkan dari peserta BRI Life di bidang pelayanan kesehatan akan dikelola oleh penyedia (rumah sakit, klinik atau apotek) apabila kebutuhan pelayanan kesehatan tersebut digunakan oleh peserta tertanggung milik anak perusahaan BRI Group.
Dalam perannya sebagai penyedia, BRI Life terus memperkuat komitmen perlindungan nasabah dengan menunjukkan inovasi layanan untuk meningkatkan efisiensi dan profesionalisme layanan kesehatan yang bernilai tambah.
Salah satunya adalah peningkatan koordinasi antara BRI Life dengan penyedia layanan yang harus terus dikembangkan untuk mengembangkan ide-ide kolaborasi yang dilandasi ‘kepercayaan’ dalam hal pembiayaan dan kualitas layanan.
Untuk itu BRI Life Corner diresmikan di RS Melinda 3 dan Edelweiss yang selanjutnya akan diperluas ke RS lainnya.
BRI Life Corner merupakan layanan terdepan yang dirancang khusus untuk memberikan kenyamanan bagi nasabah BRI Life saat membutuhkan layanan kesehatan.
“Berbagai layanan bermanfaat kami berikan melalui BRI Life Corner seperti informasi manfaat sederhana, proses pendaftaran, informasi pengajuan, dan bantuan pribadi BRI Life yang akan membantu dan membimbing Anda kapan pun Anda membutuhkan layanan kesehatan.”
Ditambahkannya, melalui BRI Life Corner, pihaknya akan membantu memantau layanan di penyedia dengan trafik tinggi dengan menempatkan PIC BRI Life menunggu penyedia layanan terpilih untuk memberikan layanan langsung kepada nasabah BRI Life serta informasi persyaratan dan proses refund (one stop service). . . Larutan).
Bapak Sutadi menjelaskan, “Kami berharap dengan adanya kerjasama, komunikasi dan kerjasama yang terjalin dengan baik akan semakin mendekatkan pasien khususnya nasabah dan peserta asuransi jiwa BRI ke RS Edelweiss dan Melinda.”