Shanxi, ditphat.net – Seorang pengguna iPhone 14 Pro Max mengalami luka bakar saat ponsel cerdasnya meledak saat mengisi daya. Peristiwa naas itu terjadi pada pukul 06.30 pagi saat ia sedang tidur.
Pengguna asal Shanxi, China ini mengaku meletakkan iPhone 14 Pro Max yang sedang diisi dayanya di sebelahnya.
Saat ia berbalik, tangannya tanpa sengaja menyentuh api yang berasal dari ponselnya yang sudah terlanjur menyala hingga menyebabkan luka bakar.
Tak hanya tangannya yang terbakar, tempat tidurnya juga ikut terguncang, dinding apartemennya menghitam karena asap hitam yang mengepul, dan iPhone 14 Pro Max kesayangannya pun ikut terbakar.
Merujuk situs Gizmochina, penyelidikan awal menunjukkan baterai ponselnya tidak berfungsi dengan baik yang kemungkinan menjadi penyebab kebakaran.
Insiden yang mengkhawatirkan ini menyoroti bahayanya meninggalkan pengisi daya tanpa pengawasan, terutama bila diletakkan di dekat benda yang mudah terbakar seperti tempat tidur.
Wanita yang belum diungkap identitasnya ini membeli iPhone 14 Pro Max pada tahun 2022 yang berarti garansinya sudah tidak berlaku lagi.
Namun, ia sangat ingin mendapatkan jawaban atas penyebab ledakan tersebut dan mengharapkan adanya kompensasi, dengan mempertimbangkan luka-luka yang dideritanya dan kerusakan pada apartemen sewaannya.
Jawaban apel
Saat diberitahu mengenai kejadian tersebut, tim layanan pelanggan Apple menyatakan bahwa terlepas dari status garansi perangkat, mereka harus membawa iPhone 14 Pro Max yang hangus milik wanita tersebut untuk dianalisis guna memahami penyebab kerusakan.
Menyadari keseriusan situasi ini, Apple telah menegaskan kembali komitmennya untuk menyelidiki potensi risiko keamanan terkait produknya.
Namun, saat ini masih belum jelas apakah baterai tersebut asli Apple atau pernah mengalami perbaikan sebelumnya yang dapat membahayakan integritasnya.