Indosat Migrasi Jutaan Pelanggan dalam Hitungan Hari

JAKARTA, ditphat.net – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) dan Ericsson mengumumkan keberhasilan peluncuran Platform Uang Digital Terintegrasi atau DMP pertama di dunia, yang merupakan tonggak penting dalam transformasi digital telekomunikasi Indonesia.

Mendukung kelancaran migrasi pelanggan prabayar, DMP yang komprehensif ini mewakili langkah maju yang signifikan dalam digitalisasi Indonesia.

Platform ini akan membantu Indosat meningkatkan layanan digital, termasuk kesiapan 5G dan solusi bisnis-ke-bisnis (B2B) yang canggih.

Melalui mata uang virtual, platform ini akan membantu Indosat memenuhi kebutuhan pelanggannya sekaligus menciptakan peluang untuk model bisnis masa depan, seperti personalisasi konektivitas internet untuk konsumen dan bisnis.

Rangkaian lengkap DMP juga telah diperkenalkan untuk melayani lebih dari 100 juta pelanggan Indosat di Indonesia.

Hasil utama dari implementasi ini adalah transfer jutaan pelanggan prabayar dalam 18 hari, dengan periode paling intensif adalah 48 jam, dimana seluruh proses selesai tanpa gangguan apapun.

Vikram Sinha, Chairman dan Managing Director, Indosat Ooredoo Hutchison, mengakui keberhasilan penerapan DMP mencerminkan semangat gotong royong dan kolaborasi yang mempersatukan seluruh pemangku kepentingan menuju tujuan bersama.

“Melalui monetisasi yang nyata dan platform yang adaptif, kami akan menciptakan model bisnis baru yang akan mendorong pertumbuhan semua sektor,” ujarnya di Jakarta, Kamis, 7 November 2024.

Pada kesempatan yang sama, Presiden Ericsson Indonesia Krishna Patil berjanji mendukung penguatan layanan digital Indosat melalui teknologi dan inovasi.

“Kami optimis penerapan DMP komprehensif ini akan membantu Indosat meningkatkan pengalaman pelanggan sekaligus memastikan kelancaran transisi ke jaringan 5G,” jelasnya.

By ditphat

Related Post

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *