JAKARTA, WIWA – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) kembali menegaskan komitmennya dalam melindungi data pribadi pelanggan.
Seiring dengan percepatan digitalisasi di Indonesia, Indosat tidak hanya menyediakan layanan yang menghubungkan dan memberdayakan masyarakat, tetapi juga berfokus pada hak-hak dasar keamanan dan privasi setiap pelanggan.
Presiden Indosat Ooredu Hutchison, Direktur dan CEO Vikram Sinha memahami bahwa keamanan data pribadi adalah landasan kepercayaan pelanggan.
Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap langkah menuju digitalisasi yang adil di Indonesia dicapai dengan mempertahankan standar perlindungan data tertinggi.
Indosat telah melaksanakan berbagai program dan layanan secara internal dan untuk pelanggan.
Baru-baru ini Indosat dengan merek IM3 memperkenalkan IMSecure, solusi keamanan data yang dirancang untuk melindungi konsumen dari berbagai ancaman digital.
Dengan IMSecure, pelanggan IM3 menerima perlindungan komprehensif terhadap ancaman seperti pencurian identitas dan serangan cyber.
Teknologi ini dikembangkan melalui kolaborasi strategis dengan perusahaan global yang ahli di bidang keamanan digital, memastikan bahwa standar keamanan yang diterapkan adalah yang terbaik di industri.
Bukan itu saja. IOH telah meluncurkan beberapa inisiatif penting yang bertujuan untuk memperkuat perlindungan data pribadi sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Pribadi atau PDP.
Indosat telah menerapkan program kesadaran privasi data yang mencakup pelatihan dan sosialisasi kepada seluruh karyawan mengenai UU PDP.
Program tersebut bertujuan untuk memastikan seluruh tim memahami dan mematuhi aturan yang berlaku dalam pengolahan data pribadi pelanggan.
Selain itu, IOH juga mengembangkan kebijakan dan prosedur teknis yang mencakup seluruh aktivitas terkait pengelolaan data pribadi. Mulai dari mekanisme pengumpulan, pertukaran hingga penghapusan data.
Kebijakan ini dimaksudkan untuk meminimalkan risiko kebocoran data dan menjamin integritas data pelanggan.
Untuk memastikan tidak ada pelanggaran, Indosat telah menerapkan sistem dan alat perlindungan data yang canggih.
Sistem ini dirancang untuk menjaga kepatuhan terhadap RAP dan melindungi data pribadi dari ancaman keamanan, termasuk saat menggunakan layanan pihak ketiga.
“Kami telah memetakan jenis data yang dikumpulkan dan diolah serta mengidentifikasi dasar hukum pengolahan data. Hasil perbandingan tersebut dibandingkan dengan ketentuan PDP untuk memastikan seluruh proses pengolahan data sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” jelasnya. Vikram Selasa 3 September 2024