IKN, ditphat.net – Telkomsel mengumumkan layanan pelanggan GraPARI di Ibu Kota Negara atau IKN Nusantara.
Direktur Penjualan Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit mengakui kehadiran GraPARI Nusantara di IKN merupakan bagian dari komitmennya dalam melayani pelanggan khususnya aparatur sipil negara (ASN) dan pekerja.
“Kami yakin kehadiran GraPARI Nusantara akan memberikan nilai nyata kepada pelanggan di IKN, dalam hal kemudahan akses dan keandalan layanan email,” ujarnya.
GraPARI Nusantara yang berlokasi di Rumah Pekerja Konstruksi (HPK) IKN dapat membantu pelanggan memenuhi berbagai kebutuhan layanan Telkomsel, seperti pembelian kartu SIM dan eSIM, penggantian kartu yang hilang atau rusak, dan upgrade kartu uSIM 4G/LTE.
Kemudian daftar Telkomsel Halo baru (pascabayar), nikmati layanan IndiHome terkini, fast upgrade, fitur baru, serta produk dan layanan Telkomsel.
GraPARI Nusantara memiliki sistem layanan mandiri MyGraPARI yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas kepada pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel.
Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai tugas sendiri. Kemudahan bagi pelanggan Telkomsel dan IndiHome untuk datang ke GraPARI yang juga dikenal dengan fitur booking GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel.
Selain itu, GraPARI Nusantara dikembangkan sesuai dengan gagasan untuk mengembangkan IKN sebagai kota hijau dan berkelanjutan dengan luas yang memadai.